Les professionnels ont actuellement accès à une masse considérable de données sur leurs clients, leurs partenaires, leurs concurrents, etc. Cependant, vous avez besoin d’outils performants pour tirer le meilleur parti de vos données. Vous devez en effet disposer d’informations fiables pour maîtriser votre marché et élaborer des stratégies pertinentes pour votre activité. Ainsi, vous devez bien choisir votre solution BI.
Qu’est-ce que le reporting en BI (Business Intelligence) ?
Le reporting en BI concentre les données collectées par une entreprise depuis diverses sources internes ou externes à l’entreprise. Il peut s’agir de sites web, d’études de marché, de rapports de cabinets d’expertise, de données clients, d’observatoires, etc. L’objectif est de rendre ces informations plus compréhensibles pour faciliter les prises de décision. Vous pouvez notamment visualiser le côté intuitif de l’outil à l’aide de la plateforme MyReport.
Cette solution de Business Intelligence (BI) se spécialise en reporting et chargement de données pour les professionnels. Elle permet de restituer les éléments utiles dans un tableur ou un outil dédié à la data visualisation. Grâce à cette fonctionnalité, toute l’équipe disposera continuellement d’informations de qualité et à jour. Chacun pourra ainsi mener à bien ses missions et gagner en autonomie sur le plan décisionnel.
L’idée de Business Intelligence s’appuie sur la collecte et le traitement de données à destination du dirigeant, des collaborateurs, des partenaires… Les utilisateurs auront ensuite la possibilité de réfléchir, d’agir ou de réagir au regard des renseignements présentés. Ils doivent toutefois se focaliser sur les informations pertinentes par rapport à leur domaine et leur objectif. Le reporting sert justement à organiser ces contenus eu égard aux destinataires et aux projets de l’entreprise.
Comment cela fonctionne-t-il ?
La pertinence d’un reporting BI repose foncièrement sur la rigueur de la collecte et la qualité des données obtenues. La phase préparatoire requiert donc une attention particulière et une véritable implication de votre part. Une fois triées, les informations seront stockées sur le Cloud ou des serveurs privés (Datawarehouse ou Datamart en fonction de l’architecture de votre système informatique). Selon la finalité du rapport, elles peuvent concerner :
- Les achats des consommateurs ;
- Les échanges avec les clients ;
- Les résultats d’exploitation de l’entreprise ;
- La productivité des collaborateurs ;
- Le rythme des livraisons des fournisseurs ;
- Les interactions avec les partenaires.
Les données pouvant être exploitées sont virtuellement infinies. Dans la pratique, il s’agit généralement d’indicateurs de performance interne et de benchmarks. Le chef d’entreprise aura ainsi la possibilité de prendre de meilleures décisions pour piloter son business. La solution de BI permettra en effet de condenser ces éléments de manière plus lisible. En tant que dirigeant, vous pourrez aussi personnaliser chaque présentation pour rendre vos départements plus indépendants et réactifs.
En quoi cela peut aider votre entreprise ?
Un bon outil de reporting BI permet entre autres d’agréger les sources et de confronter les données collectées. Ainsi, vous aurez un aperçu global et pertinent de la situation de votre entreprise ainsi que de la conjoncture dans votre secteur. Vous pourrez donc vous baser sur des informations réelles pour prendre des décisions importantes. Grâce à ces indicateurs fiables, vous réussirez à :
- Améliorer la satisfaction des clients ;
- Repérer les tendances dans votre domaine d’activité ;
- Surveiller en permanence l’évolution de la concurrence ;
- Travailler votre efficacité opérationnelle ;
- Optimiser la productivité individuelle et collective de vos collaborateurs ;
- Augmenter vos marges en maîtrisant vos dépenses.
Vous bénéficierez par ailleurs d’une intégration à Office 365 et One Drive sur une plateforme performante comme MyReport. Votre équipe pourra alors se familiariser rapidement avec cet outil pratique. De plus, les utilisateurs disposent d’un système d’aide pour compléter les codes des formules Excel. Cette option facilite la prise en main du programme et vous permet de rester concentré sur vos objectifs.
