L’objectif principal de Google, c’est de toujours offrir à ses utilisateurs, des contenus pertinents et adaptés à leurs besoins. Pour cela, il ne cesse d’améliorer son algorithme avec toutes sortes de mises à jour plus ou moins importantes. Pour le compte de cette nouvelle année, la mise à jour fait intervenir de nouveaux critères de positionnement parmi lesquels on retrouve l’User Experience.
Qu’est-ce que l’User Experience ?
L’User Experience, l’UX ou encore l’expérience utilisateur, désigne la qualité de l’expérience vécue par l’utilisateur d’un site web. C’est une expression qui permet de qualifier le ressenti d’un internaute, lors de sa navigation sur une plateforme ou une interface en ligne. En d’autres termes, l’UX va bien au-delà de la facilité d’utilisation ou de l’ergonomie du site.
Il serait difficile de donner une définition précise de l’User Experience. Toutefois, l’essentiel à retenir c’est qu’il se base aussi bien sur l’impact émotionnel ressenti par l’utilisateur, que sur la facilité d’utilisation de la plateforme. On comprend donc aisément pourquoi il fait désormais partie des critères de référencement d’un site internet.
Il faut savoir que l’UX peut être positive ou négative, en fonction de plusieurs paramètres que sont : le contenu de la page, la structure, les couleurs utilisées, etc. Alors pour l’optimiser et garantir à vos visiteurs une expérience positive à coup sûr, vous devez travailler sur la conception même du site. Vous devez veiller à ce que l’interface soit agréable, avec un contenu accessible et des fonctionnalités qui permettent de réaliser facilement certaines actions.
L’UX : nouveau critère de positionnement par Google ?
L’UX est un critère de base en référencement SEO, car il permet de définir la pertinence d’une page web pour ses visiteurs. Il sera officiellement pris en compte parmi les critères de positionnement sur Google, à partir de l’année 2021. Les annonceurs les plus prévoyants ont déjà mis à jour leur site de manière à se conformer aux exigences de l’UX positive.
Si ce n’est pas le cas pour vous, sachez qu’il n’est jamais trop tard pour bien faire. Alors même si votre site a déjà été créé, vous avez toujours la possibilité de le modifier de manière à mettre un accent particulier sur l’UX. Pour ce faire, les différents aspects du site que vous aurez à améliorer sont :
- La sécurisation de la connexion avec le protocole HTTPS
- Le responsive design et la sécurité, en veillant à éliminer tous les logiciels malveillants
- L’accessibilité du contenu de la page, favorisée par l’absence d’interstitiels intrusifs.
En plus de tout ceci, il faut savoir que Google compte intégrer des Core Web Vitals, afin de déterminer de manière plus précise, la qualité de l’expérience fournie par un site. Ils représentent un ensemble de critères que l’algorithme Google Search utilisera pour évaluer l’UX de votre page. Il s’agit de :
- L’interactivité de la page
- Le temps de chargement de la page
- La stabilité visuelle de l’interface de la page.
Pourquoi est-ce important de travailler votre UX ?
Pour un annonceur qui souhaite développer son activité sur internet, il est désormais indispensable de travailler son UX. En effet, comme nous l’avons mentionné plus haut, ce critère sera désormais pris en compte par Google pour le positionnement des pages. En d’autres termes, il s’agit d’un critère de référencement SEO qu’il devient indispensable de travailler.
De cette manière, vous aurez plus de chances de faire partie des sites positionnés sur les premières pages de résultats de Google. En plus de cela, offrir une bonne UX à vos visiteurs vous permettra de vous démarquer positivement de la concurrence, et de retenir leur attention. C’est ainsi que vous pourrez augmenter vos chances de transformer de simples visiteurs en prospects, puis en clients.
Il ne tient désormais qu’à vous de prendre les dispositions adéquates pour améliorer l’User Experience des visiteurs de votre site web. Ce sera pour vous un excellent moyen pour affirmer votre image de marque sur la toile, pour attirer vers vous de nouveaux visiteurs, et potentiellement de nouveaux clients. Vous pourrez également mieux vous positionner sur Google, et augmenter ainsi facilement votre trafic.