Il est un fait indéniable que l’intelligence artificielle ( IA ) est en train de bouleverser le monde du travail. Certains métiers sont voués à disparaître, d’autre à fortement évoluer au cours des prochaines années. Partant de ce constant, cet article vous propose dans un premier temps d’identifier les différents métiers menacés par l’intelligence artificielle, et dans un second temps de lister les adaptations possibles pour survivre a cette nouvelle technologie.
Métiers menacés par l’intelligence artificielle
- Responsable marketing : l’IA peut être utilisée pour analyser les données du marché et les comportements des consommateurs afin d’établir des stratégies marketing efficaces. L’arrivé de l’IA dans ce domaine diminue grandement le nombre de tâches réalisées par l’humain et peu par conséquent réduire les effectifs présent dans les entreprises.
- Programmateur : L’intelligence artificielle peut aider à résoudre des problèmes complexes lors de la création de logiciels. Les programmeurs devront s’adapter à cette nouvelle réalité et apprendre à collaborer avec les IA pour optimiser leurs processus de développement.
- Agent immobilier : De nombreux professionnels utilisent déjà ChatGPT, un assistant vocal intelligent, pour rédiger des annonces immobilières attrayantes. Si le métier d’agent immobilier n’est pas près de disparaitre, à mesure que ces technologies continuent de progresser, les agents immobiliers devront trouver de nouvelles façons de se démarquer et de valoriser leur expertise humaine.
- Emplois administratifs : L’IA peut potentiellement remplacer les travailleurs humains dans diverses tâches administratives, telles que la saisie de données, la planification et la résolution de problèmes. À terme, les taches les plus mécaniques pourront facilement être réalisé par une IA, surtout dans un contexte de réduction des emplois publiques entamé depuis de nombreuses années.
- Agents de centre d’appels : fini les call center hébergé à l’autre bout du monde, les chats bots et assistants virtuels pourront très bien réaliser le travail à leur place. Si la chose nous pourrait évidente, il faut néanmoins noter la relative réticence du public à discuter avec des IA a la place d’être humain.
- Journaliste : certains métiers du journalisme, notamment ceux qui touchent à l’actualité très chaude sur le web, sont sûrement voué à disparaître. Pourquoi engager des humains pour écrire des papiers à la chaine, avec des informations directement puisé chez l’AFP, quand une intelligence artificielle peut réaliser une tâche aussi mécanique. Les nouveaux chatbot nous ont prouvé que l’IA pouvait facilement s’occuper de la rédaction d’article plat et factuel.
Comment les professions peuvent-elles s’adapter à l’IA ?
Même si l’intelligence artificielle présente des défis importants pour certains métiers, il est essentiel de noter qu’elle offre également de nombreuses opportunités. Voici quelques stratégies que les professionnels peuvent utiliser pour s’adapter à l’avènement de l’IA :
- Se former aux compétences numériques : La maîtrise des outils et technologies liés à l’IA pourra permettre à certains de modifier l’essence de leur travail. Ils deviendront en quelque sorte des opérateurs d’IA chargé de vérifier le travail de celui-ci.
- Penser à la coopération homme-machine : Plutôt que de considérer l’IA comme une menace, les professionnels devraient chercher des moyens de collaborer avec elle pour améliorer leurs performances et leur efficacité. ils existent d’incroyables outils d’intelligence artificielle qui sont la portée de tous
- Développer des compétences non-automatisables : Un des moyens pour palier au possible ravage induit par l’arrivé de l’IA dans le monde du travail est de valoriser les compétences qui sont difficiles à automatiser. On pense à la créativité ( encore que…), la pensée critique, la résolution de problèmes politiques et les compétences interpersonnelles. Les travailleurs peuvent se concentrer sur le développement de ces compétences qui les distinguent des machines.
Il est impossible de prédire à quel point, ni à quelle vitesse, l’intelligence artificielle va bouleverser le monde du travail. Ce qui est sûr, c’est que nous sommes en face d’une révolution technologique qui aura un impact très important sur un nombre croissant d’individu. Il ne faut surtout pas fermer les yeux sur toutes les problématiques qui entourent cette révolution. Il ne faut pas se raconter d’histoire, l’IA peut autant être une bénédiction qu’un désastre s’il n’est pas intelligemment encadré.