Certains utilisateurs pensent que Google est un excellent médecin. Les consultations médicales par Internet sont de plus en plus fréquentes. En fait, selon les données de l’INE, 70% des femmes cherchent des informations sur les questions de santé sur le Net, soit 12,8 points de plus que les hommes (57,3%).
Vous êtes cyberchondriaque ?
Nous vivons dans un monde accroché 24 heures sur 24 sur Internet, téléphones mobiles, WhatsApp, réseaux sociaux ? L’ère des nouvelles technologies a fait que le trafic d’informations que nous recevons et partageons quotidiennement nous le faisons avec un clic et, que nous ne pouvons pas vivre sans être connectés au Réseau pendant cinq minutes. Ce libre accès a donné lieu à certains comportements qui, jusqu’à présent, ne s’exprimaient pas de cette façon dans la société, ce qui nous a amenés à recourir à Internet pour trouver des réponses rapides, même si nous sommes conscients qu’ils ne sont pas fiables à 100%.
A priori, il ne devrait pas y avoir de problème pour chercher des solutions et des informations dans ce canal, car une partie de l’essence même des êtres humains est le désir de connaissance. Le problème se pose lorsque l’on tombe dans une spirale de recherches insatiables et obsessionnelles dont il est difficile d’échapper, ce à quoi un nouveau terme a déjà été inventé : cybercondria.
Le secteur médical est considéré comme un des domaines les plus touchés. Il est très courant que lorsque nous sommes confrontés à certains symptômes physiques ou à des problèmes de santé, nous nous tournons vers Internet non seulement pour obtenir de l’information, mais aussi pour obtenir de l’aide. Le cyberchondriacry engloberait tous ces comportements, inquiétudes et pensées obsessionnelles qui provoquent de l’anxiété sur la santé et tentent de calmer, sans effets positifs, en cherchant des réponses sur Internet.
In mediQuo, application du chat médical, connaissent bien le problème. Selon Paula Rueda, psychologue de l'”app”, “cette spirale peut commencer par un symptôme ou une perception physique, ce qui conduit à penser qu’on peut souffrir d’une maladie quelconque. Aussi, on peut y tomber par crainte de tomber malade, en l’absence de symptômes, puisqu’on est aussi exposé à ce type d’information ou de nouvelles sur des maladies asymptomatiques qui peuvent être évitées par la prévention.
Comment éviter de tomber dans le cercle vicieux
Dans cette spirale de recherches, les gens trouveront en chemin toutes sortes d’informations, vraies ou non, et des maux qu’ils ne savent pas interpréter, car ceux qui cherchent des informations ne sont ni médecins ni experts en santé.
Il est très fréquent que dans le cas de cybercrime et d’hypochondrie le patient fasse confiance au médecin si la réponse ne correspond pas à leurs convictions ou pensées. En fait, ils peuvent penser que même le médecin a tort ou fait des erreurs. C’est pourquoi, si, à un moment donné, un symptôme ou un changement de l’état de santé est constaté, le psychologue de mediQuo recommande de ” chercher des réponses chez les spécialistes de la santé, car ils savent comment faire un diagnostic différentiel sur le tableau clinique du patient. Bien que la première chose à faire est d’éviter les recherches sur Internet”.
Contrastez la recherche d’informations de santé
Dans la recherche d’informations, nous faisons généralement une mauvaise interprétation des symptômes, ce qui nous fait penser qu’il est possible de souffrir de ces maladies consultées, qui sont parfois très graves. La combinaison parfaite pour s’inquiéter davantage et nous mettre dans le pire.
Selon Rueda, “est quelque chose que nous voyons régulièrement à travers le chat médical mediQuo. Les utilisateurs nous demandent directement s’ils peuvent avoir une maladie au lieu de nous demander leurs symptômes, parce qu’ils ont fait des recherches sur Internet et que la conclusion qu’ils tirent, la plupart du temps, est différente de notre diagnostic d’experts en santé.
Comment faire face à cette maladie ? Pour éviter ce genre de situation, le psychologue mediQuo souligne qu'” il est d’une importance vitale de rechercher un professionnel de confiance à 100%, qui explique, écoute et connaît notre situation personnelle, nous donnant la liberté de poser autant de fois que nécessaire nos doutes et nos inquiétudes sur la santé. C’est l’établissement d’une bonne relation thérapeutique médecin-patient, qui contribuera sans aucun doute à maintenir une bonne santé physique et mentale à long terme.