Twitter co-fondateur estime que montrer le nombre d’adeptes a été une mauvaise décision

Publié par Simon Taquet le novembre 26, 2018 | Maj le novembre 26, 2018

 

Figures et plus. Chiffres après chiffres sans extrapolation, sans explication. Des mesures nécessaires, oui, mais la quantification de la vie sociale peut conduire à des erreurs. Les influenceurs, profils d’utilisateurs influents qui ont généralement un large public, ont réussi à vivre des plateformes sociales en créant du contenu multimédia. Et le nombre d’adeptes est fondamental pour rester dans l’écart.

Twitter est l’une de ces plateformes où ce marqueur qui montre le nombre de personnes que nous sommes censés avoir est examiné à la loupe. Bien que cela puisse paraître étrange, un utilisateur qui a des milliers d’adeptes de plus qu’un autre le rend, presque automatiquement, indispensable tout en augmentant son audience sans fournir, à plusieurs reprises, une valeur informative.

Evan Williams, co-fondateur de Twitter, a considéré que ce n’était peut-être pas une bonne idée d’être réseau social pour montrer le nombre de followers dans les profils utilisateurs. Dans son discours au Web Summit de Lisbonne (Portugal), l’exécutif a reconnu que la liste des utilisateurs suggérés, par laquelle la croissance des comptes qui y apparaissent tend à multiplier leurs audiences, n’était pas non plus une sage décision.

“Showing a count of followers was probably harmful”, déplore Williams, qui estime que cette mesure pour évaluer l’importance d’une personne dans les réseaux sociaux produit un effet néfaste : il est de faire croire que l’important est “popularity. La multinationale nord-américaine, qui compte près de 320 millions d’adeptes enregistrés dans le monde, fait face à un problème structurel de longue date dû au manque de croissance.

“Si nous n’avions pas mis en place beaucoup des choses qui ont stimulé la croissance, peut-être quelqu’un d’autre les aurait-il fait et aurait conçu une plateforme plus dominante. Mais ce système n’est pas nécessairement sain aujourd’hui “, dit-il. Bien qu’elle demeure la plateforme privilégiée pour la consommation de l’information en temps réel, elle n’a pas réussi à captiver un public plus large que les réseaux plus spécifiques. La perte d’intérêt et la perception sociale qu’il abrite les trolls et les harceleurs a été au moins un de ses freins.

Le fondateur et actuel PDG de l’entreprise, Jack Dorsey, tente de mettre en œuvre une série de mesures pour “nettoyer” le service numérique et améliorer certains aspects. Dans des déclarations récentes, Dorsey s’est prononcée contre le fait que le système de comptage actuel peut entraîner un sentiment négatif chez les utilisateurs.

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