L’UX Design ou le design experience, cela fait longtemps qu’on en parle et on reparlera toujours. Cette notion qui peut vous sembler non familier si c’est pour la première fois que vous rentrez en contact avec cette notion. Si c’est le cas vous allez obtenir toutes les informations possibles et plus jamais vous ne serez plus neutre quand on vous parlera de l’UX design. Et c’est ici que ça se déroule.
L’UX Design tout savoir sur ce métier
L’UX Design signifie en anglais User Expérience Design ou en français on parle du design de l’expérience utilisateur. C’est une discipline qui permet de créer, de concevoir, de dessiner un produit ou une interface au service de l’utilisateur en prenant en compte et en anticipant les attentes de ce dernier. L’UX design est regorgé de nombreuses promesses liées à la performance des sites internet et les applications. Il a pour objectif final de rendre facile l’accès au site internet de façon efficace et cela à la portée de tous.
L’UX design consiste à s’intéresser au design d’un site mais également à l’utilisation avant que l’on ne pense à sa conception. L’UX design est une expérience qui est subjective mais évolue au fil du temps et cela en tenant compte des circonstances. C’est un processus qui se déroule en 5 étapes à savoir :
- La stratégie : elle consiste à définir les attentes des utilisateurs, leur objectif business ;
- Le périmètre ou l’envergure : il consiste à trouver les solutions pour qu’elles soient adaptées en découvrant tout le contexte ou contraintes de l’entreprise ;
- La structure quant à elle permet d’organiser et d’ordonner les informations ou données. C’est le début de la conception du produit ou service en terme théorique ;
- Le squelette ou l’ossature : il sert à la conception des zonings, les wireframes des différents gabarits de pages et de définir l’emplacement des éléments ;
- La surface : c’est la conception des maquettes en ajoutant une couche graphique.
La discipline de l’UX design nécessite une expertise afin de générer une forte valeur ajoutée. Certains spécialistes comme l’agence UX design Arquen accompagnent leurs clients sur les sujets de l’UX Design, ou encore de l’UX Research pour résoudre des problématiques d’ergonomie et d’expérience utilisateur complexes. Cet accompagnement permet aux entreprises de proposer à leurs utilisateurs, que ce soit des sites e-commerce ou bien des logiciels, les meilleures interfaces possibles.
Les domaines d’application de l’UX design
L’UX design est applicable dans plusieurs domaines mais certains domaines ont déjà une longueur d’avance tels que :
- Les finances, banques et assurances.
- Les logiciels en mode SaaS.
- Le E-commerce.
- Les transports.
- Les loisirs.
L’UX design est devenu aujourd’hui un métier d’avenir et un choix de carrière professionnel pour les jeunes. Mais une question se pose comment devenir un UX designer ?
Les qualités et les compétences pour devenir UX designer
Pour être un bon UX designer vous devrez faire preuve d’une sérieuse compétence d’analyse, de synthèse, d’abstraction et d’adaptation à la technologie mais également en in fine de formalisation. Pour ce faire vous devrez avoir une certaines compétences en :
- Management : afin de développer des connaissances dans le domaine économique, des métiers, du mode de fonctionnement et des différentes attentes d’une entreprise mais surtout des enjeux UX applicables dans chaque secteur ;
- Réflexion et en conceptualisation très souvent appliquées à la recherche utilisateur : cette compétence consiste à comprendre et à reformuler la problématique du projet. A se documenter, à identifier les bonnes pratiques et surtout connaitre les besoins, les attentes et les comportement des utilisateurs ou internautes ;
- Conception : elle permet de d’avoir une bonne traduction sur l’expression des besoins en solutions d’interfaces, de décrire le fonctionnement et le comportement des interfaces et ainsi les rendre capables ‘’d’échanger’’ avec l’utilisateur ;
- Formalisation ; grâce à cette compétence vous êtes en mesure de donner vie par le biais des techniques diverses, à des diagrammes, des représentations schématiques et les prototypes etc.
- Technique ; elle permet de maitriser et de continuer d’apprendre sur les principaux outils de formalisation et de conception mais également de savoir saisir les opportunités et les contraintes de la technologie.
En plus de ces compétences vous devrez avoir certaines qualités comme :
- L’empathie ; pour vous mettre à la place de l’utilisateur ;
- La curiosité ; afin de questionner les utilisateurs ;
- La rigueur ; afin de suivre le travail ;
- La culture ; afin de restituer les solutions des contraintes ;
- La communication ; pour la transmission des informations aux écouteurs. Etre à l’écoute et développer une bonne collaboration.