À travers le monde et les industries, toutes les entreprises sont à la recherche de croissance. Pour atteindre cet objectif, elles disposent de deux stratégies de base : l’augmentation de la marge et l’augmentation du volume. L’augmentation de la marge se réalise par l’optimisation des processus ainsi qu’une gestion attentive des coûts et des prix de vente.
Une étude précise de la marge et de ses composantes sont d’une importance vitale pour toute société et peut marquer la différence entre faillite et survie durant les premières années d’exploitation. Bien que toujours importante sur le long terme, la gestion de la marge n’offre que des perspectives de croissance limitées. Pour grandir et asseoir sa place sur le marché, une entreprise se doit de générer du volume. À travers les différentes industries, l’acquisition de nouveaux clients est le moyen le plus efficace d’augmenter les volumes de ventes. C’est d’ailleurs un des piliers de la pérennité d’une entreprise selon salesodyssey.fr. Ceci est aussi vrai pour l’économie numérique.
Une image choisie et une clientèle ciblée
Dans une société où elle est omniprésente, la publicité a perdu de son efficacité auprès de la population. Submergée de messages publicitaires dans tous types de média, la population y est devenue presque imperméable. Pourtant la publicité reste un outil très important pour se faire connaître du public. Heureusement pour les entreprises, le développement des réseaux sociaux et des plateformes digitales de publicités permet des campagnes précisément ciblées comme le rapporte capital.fr.
Aujourd’hui, les entreprises peuvent choisir avec précision le type de consommateurs exposés à leurs campagnes, et de cette manière optimiser le rendement de leurs messages publicitaires. Une image choisie avec attention et véhiculée par les réseaux sociaux et les campagnes publicitaires aidera les entreprises dans la persuasion de la clientèle cible. Comme exemple nous citerons Red Bull et son association aux sports extrêmes qui lui offre une position de choix auprès des amateurs de sensations fortes.
Le gratuit toujours populaire
Personne n’est insensible à une offre gratuite. De 20% extra sur de la lessive en poudre à l’échantillon de parfum, l’offre gratuite est la plus efficace pour convaincre un consommateur d’essayer un produit. Évidemment, le produit offert n’est pas vendu, mais il offre la possibilité de fidéliser le consommateur. Ceci est également vrai sur internet où de nombreuses entreprises ont recours à cette stratégie. Il est par exemple courant que les entreprises vendant un service en ligne sur base d’abonnement, comme la majorité des antivirus ou les plateformes média comme YouTube ou HBO, offrent gratuitement un abonnement temporaire aux utilisateurs. Ils espèrent ainsi convaincre les utilisateurs de la valeur de leur offre pour qu’ils achètent l’abonnement.
Les casinos en ligne sont un autre exemple de sociétés ayant recours aux offres gratuites pour attirer de nouveaux clients. L’offre de tours gratuits sur certaines machines à sous, de paris gratuits sur des évènements sportifs ou encore la multiplication du premier dépôt sont monnaie courante au sein d’une industrie très compétitive. Tellement courante, que certains sites comme bonus.ca se spécialisent dans la comparaison de ces offres. Tout y est d’ailleurs comparé, des bonus aux méthodes et rapidité de paiement ainsi que les dépôts minimum.
Bien que ces deux stratégies se montrent très efficaces dans l’acquisition de clients sur internet, elles peuvent aussi se montrer très coûteuses selon le secteur d’activité de chaque entreprise. En effet, le coût d’un essai gratuit pour une plateforme média n’est pas le même que pour entreprises vendant des produits et devant couvrir des coûts de fabrication. Une grande campagne publicitaire sur réseaux sociaux peut aussi s’avérer trop onéreuse pour de nombreuses PME. Certaines petites entreprises nous montrent heureusement la voie à suivre pour profiter de ces deux recettes en une seule campagne. Il est en effet de plus en plus commun de voir des petites entreprises offrir une quantité limitée de produits gratuits par l’intermédiaire de tombola sur les réseaux sociaux.
En demandant aux participants d’abord de suivre leur page, de la partager et enfin de commenter l’offre pour faire partie de la tombola, elles augmentent de manière considérable leur visibilité auprès de leur clientèle cible. Le coût des produits offerts est minime et la possibilité de capturer les participants à la tombola est réelle. Selon manager-go.com, les jeux concours sont très efficaces pour toute entreprise disposant d’un budget marketing limité.