Instagram Shop, la nouvelle fonctionnalité majeure d’Instagram

High Tech Réseaux sociaux Instagram Shop, la nouvelle fonctionnalité majeure d’Instagram

Depuis plusieurs mois, Instagram Shop est testée aux Etats-Unis. Cette fonctionnalité a pour but de faire du réseau social une véritable boutique en ligne où vendeurs et acheteurs seront présents. De quoi permettre la découverte d’articles et surtout de pouvoir acheter en ligne directement sur l’application, via Facebook Pay.

Au fur et à mesure des années, l’application Instagram devient de plus en plus complète :  faire des stories Instagram, IGTV, messages privés, Reels, etc. En ce moment, Instagram Shop est testée aux Etats-Unis. Les utilisateurs peuvent facilement parcourir des sélections de marques, chercher des produits selon leur caractéristiques (catégorie, prix, etc.) mais aussi et surtout faire leurs achats sans quitter l’application. C’est ce qui ressort le plus de cette fonctionnalité qui fait son apparition : Instagram veut vous faire rester sur l’application. Entre deux publications de votre feed vous verrez le lancement d’une nouvelle collection d’une marque de vêtements par exemple, avec Shop vous pourrez directement acheter des produits de la marque.

Pour l’instant, seules certaines marques ont la possibilité de vendre des produits depuis leur compte officiel. Dans un premier temps donc, Instagram souhaite que ses utilisateurs puissent les découvrir ainsi que les créateurs indépendants.

Facebook Pay : comment faire fonctionner la boutique d’Instagram

Pouvoir acheter directement sur Instagram, c’est une bonne idée, encore faut-il le faire de façon simple, rapide et surtout sécurisée. Ça tombe bien, Facebook dispose depuis l’année dernière d’une fonctionnalité conçue pour ça : Facebook Pay. Elle permet de gérer les dons et les transactions qui sont faites sur les différents services du groupe : Facebook, Messenger, WhatsApp et désormais Instagram.

C’est Facebook Pay qui enregistrera donc les informations de votre carte bancaire : numéro de carte, date d’expiration et cryptogramme visuel. Si vous décidez de l’enregistrer, Facebook Pay vous permettra de ne plus avoir besoin de rentrer ces informations à chaque fois que vous effectuez un achat.

Une possibilité primordiale désormais disponible partout : sur tous les sites de e-commerce, sur tous les services en ligne, sur tous les navigateurs et désormais sur tous les réseaux sociaux. En effet cette possibilité est nécessaire puisqu’elle accélère grandement le processus d’achat : rendre ce dernier rapide c’est rendre les achats faciles et par conséquent plus fréquents.

A la fin, ce sont donc les marques et les créateurs qui peuvent être heureux, ils vont peut-être augmenter drastiquement leur chiffre d’affaires. Les sites Internet de vêtements comme Zara, Asos ou Hollister, de services, de jeux comme Clash of Clans! Il est cependant important de préciser qu’Instagram prendra une commission ou des frais sur les transactions qui seront effectuées, le montant n’a pour l’instant pas été communiqué.

De grandes ambitions pour Instagram Shop

Si Instagram Shop n’est disponible que pour les américains, cette nouveauté serait déployée dans les semaines où les mois qui viennent (l’application a elle aussi été impactée par la crise sanitaire) dans le monde entier. Par la suite, cette fonctionnalité disposera même d’un onglet dédié sur l’application, de quoi avoir une vraie boutique en ligne !

Les marques doivent s’intéresser à Instagram Shop

De même du côté des marques, Instagram Shop pourrait devenir très important. En effet, si l’on peut vendre sur Instagram, il suffit de faire de la publicité sur ce même réseau : publicité payante, campagne d’influenceurs, création de contenus sur le compte de la marque, etc. Cette publicité qui avait déjà une place importante pourrait devenir décisive pour plusieurs marques.

D’ailleurs certaines marques gagnent une part majoritaire de leur chiffre d’affaires via leur activité sur Instagram : le réseau social s’appuyant naturellement sur des photos et des visuels esthétique, c’est donc une vitrine de premier choix pour chacun. Les marques peuvent y présenter leurs nouveautés et leurs produits via des publications, stories, vidéos, etc. et rediriger les utilisateurs vers leur site Internet afin de faire des ventes auprès de leur public.

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