Facebook va fermer 2018 de la pire façon possible. Et il semblait que sa situation ne pouvait pas empirer. Mais le journal The New York Times a publié ce lundi une enquête dans laquelle il assure que le réseau social, avec plus de 2.200 millions d’utilisateurs, a partagé les données de chacune de ces personnes avec plus de 150 entreprises, dont Netflix, Spotify, la Banque Royale du Canada ou Amazon.
Les entreprises ont pu accéder aux données personnelles des utilisateurs de réseaux sociaux
Selon le journal, ces entreprises ont pu accéder aux données personnelles des utilisateurs de réseaux sociaux, en violation de l’accord de 2011 avec la Federal Trade Commission (FTC) qui interdit à Facebook de partager ces données sans autorisation explicite.
Mais comment ce système a fonctionné ? “Le New York Times” explique cinq façons dont Facebook a partagé les données.
Yahoo
Yahoo a annoncé en 2010 un accord d’intégration avec Facebook qui permet aux utilisateurs des deux sites de relier leurs comptes pour voir les mises à jour et partager leurs contacts. A l’époque, Yahoo aspirait à devenir le centre de la vie des gens sur Internet.
Cependant, cette alliance n’a pas duré longtemps mais Yahoo a maintenu l’accès aux données de plus de 80.000 comptes, selon le New York Times. Le journal dit que même jusqu’à cet été, l’entreprise dirigée par Marissa Mayer a été en mesure de continuer à voir les publications des utilisateurs. Un porte-parole de Yahoo, dit le prestigieux journal, a déclaré que la société n’avait pas utilisé l’information pour envoyer de la publicité.
Netflix et Spotify
Netflix et Spotify ont eu accès aux messages Facebook des gens “dans le cadre des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de proposer à leurs amis films, émissions TV et musique. Dans Netflix, explique “The New York Times”, après avoir visionné du contenu, on demande au spectateur de se connecter à Facebook et de le recommander.
Netflix connaît les habitudes des utilisateurs grâce aux informations qu’il reçoit sur Facebook. Surtout Facebook Messenger. Netflix a eu la possibilité non seulement d’envoyer des messages privés, mais aussi de les lire, de les écrire et de les supprimer, et de voir tous les participants dans un seul fil de discussion, dit le New York Times, même si Netflix ne savait pas qu’il avait des pouvoirs aussi larges et qu’il n’avait utilisé que les messages envoyés par la fonction de renvoi.
Bien que la société Reed Hastings ait désactivé cette fonctionnalité environ un an après son lancement, les documents traités par le journal montrent que la société avait toujours accès aux messages des utilisateurs en 2017.
Spotify, qui continue à offrir sa propre fonctionnalité de référence similaire, a également déclaré ne pas être au courant de cet accès.
Personnalisation instantanée
Facebook partagé les données avec plusieurs sites Web dans un programme appelé “personnalisation instantanée. Ces partenaires, dont le moteur de recherche Bing et Rotten Tomatoes de Microsoft, ont eu accès aux noms d’utilisateur, au sexe, aux photos de profil et à toute autre information rendue publique.
A partir de 2010, si des personnes ont visité l’un de ces sites partenaires alors qu’elles étaient connectées à Facebook, une barre bleue à l’écran indiquait que le site recevait leurs données Facebook pour personnaliser ce qu’elles voyaient.
Mark Zuckerberg a mis fin à la personnalisation immédiate, mais a continué à permettre à certains sites, dont Bing et Rotten Tomatoes, de continuer à accéder à ces données.
Des gens que vous pouvez rencontrer
Les documents internes utilisés par l’agenda mettent en lumière une fonction bien connue de Facebook : People you might know, dans laquelle le réseau social suggère des amis aux utilisateurs.
Gizmodo a déjà dénoncé que le réseau social a recommandé des connexions entre les patients d’un même psychiatre, des parents séparés et des personnes qui avaient simplement été au même endroit, ce qui a généré des soupçons que l’entreprise suivait de près les allées et venues des utilisateurs en écoutant leurs conversations.
Facebook, selon le New York Times, a partagé des informations avec d’autres entreprises et, à son tour, a reçu de nombreuses coordonnées d’utilisateurs qu’il a utilisé pour développer des modèles complexes de réseaux d’amis et de proposer plus de connexions. Les partenaires qui ont fourni des informations à l’outil étaient Amazon, Yahoo et Huawei.
The New York Times
The Times, une des neuf sociétés de médias citées dans les documents, a développé une application de réseau social appelée TimesPeople en 2008. Bien que fermé en 2011, le Times a continué d’avoir accès aux listes d’amis des utilisateurs jusqu’en 2017.
Une porte-parole du journal a déclaré qu’elle n’était pas au courant de l’accès continu et ne recevait aucune donnée de Facebook.